Projeto de uma fonte de alimentação 12 Volts

Para que deseja ter uma fonte regulada de 12 Volts em sua bancada este projeto é ideal, além de ser de baixo custo.

Projeto de fonte C.A. C.C. com entrada de 127/220V e saída 12 volts e corrente de 500mA. 

Lista de componentes:

• 1 Transformador 127/220Vrms e saída de 15 Vrms e corrente de 500 mA
• 4 Diodo 1N4001 até o 1n4007 (qualquer modelos desses serve);
• 1 Capacitor eletrolítico 1000uF  25V; 
• 1 Capacitor eletrolítico 100uF 25V;
• 1 Capacitor cerâmico 100nF;
• 1 Regulador de tensão LM7812;

Esquema Elétrico  

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Funcionamento

Inicialmente a tensão alternada é reduzida pelo transformador TX1 para aproximadamente 15 Volts AC e a mesma é retificada pelos 4 diodos ( D1, D2, D3 e D4 ), para torna o formato da onda mais continua e menos oscilante possível, feito isso passa pelo capacitor eletrolítico C1 que filtra os demais picos de tensão e encaminha para o regulador de tensão LM 7812 que manterá a tensão na casa dos 12 Volts, mais a frentes temos os capacitores C2 e C3 que realizaram uma ultima estabilização na tensão de saída do regulador mantendo em um nível adequado e R1 representa a carga que será alimentada.  

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Redes Neutras

Redes neutras são infraestruturas de conectividade(geralmente fibra ótica) construídas e operadas por uma empresa independente, que aluga capacidade para múltiplas operadoras e provedores (ISPs) atenderem usuários finais. Esse modelo elimina a necessidade de cada operadora construir sua própria rede, reduzindo custos, acelerando a expansão da banda larga e democratizando o acesso. 

Imagem da Internet

Principais Benefícios da Rede Neutra:

Redução de Custos (CapEx/OpEx): ISPs podem operar em novas áreas sem altos investimentos iniciais em infraestrutura.

Eficiência e Sustentabilidade: Menos duplicidade de postes e cabos na infraestrutura urbana.

Foco no Cliente: Operadoras se concentram na qualidade do serviço e atendimento, terceirizando a infraestrutura.

Aceleração do 5G: Essencial para a densa infraestrutura de fibra necessária para o 5G. 

Principais Redes Neutras no Brasil:

V.tal: Originada da infraestrutura da Oi, é uma das maiores.

FiBrasil: Parceria da Telefônica/Vivo com a CDPQ.

I-Systems: Parceria da TIM com a IHS. 

Fonte: https://www.ispblog.com.br/2022/04/05/redes-neutras-ftth-o-presente-de-poucos-provedores/

Empresas de telefonia e internet (ISPs) utilizam essas estruturas para alugar capacidade, otimizando o uso de recursos e focando em sua atuação comercial. 

Fontes: https://www.ispblog.com.br/2022/04/05/redes-neutras-ftth-o-presente-de-poucos-provedores/

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O que são Suporte N1, N2 e N3 ?

 

Entenda os níveis de suporte em TI de forma simples e prática

Você já ouviu falar em Suporte N1, N2 e N3, mas ainda tem dúvidas sobre o papel de cada um? Esses níveis são fundamentais para garantir eficiência, agilidade e qualidade no atendimento de TI. Vamos entender cada um deles 👇

🟢 Suporte N1 – Primeiro Nível (Atendimento Inicial)

É a porta de entrada do usuário para o suporte de TI.

Principais responsabilidades:

Atendimento ao usuário (telefone, chat, e-mail ou sistema de chamados)

Registro, categorização e priorização dos chamados

Resolução de problemas simples e recorrentes

Orientações básicas e procedimentos padrão (scripts)

Exemplos de demandas:

Reset de senha

Problemas de acesso

Dúvidas sobre uso de sistemas

Verificações básicas de rede ou equipamentos

🎯 Objetivo: Resolver o máximo de chamados rapidamente e filtrar o que precisa ser escalado.

🟡 Suporte N2 – Segundo Nível (Especializado)

O N2 entra em ação quando o N1 não consegue resolver o problema.

Principais responsabilidades:

Análise técnica mais aprofundada

Correção de falhas mais complexas

Atuação em sistemas, servidores e redes

Apoio técnico ao N1

Criação ou melhoria de procedimentos

Exemplos de demandas:

Falhas intermitentes

Problemas de performance

Erros em sistemas específicos

Configurações avançadas

🎯 Objetivo: Resolver problemas técnicos que exigem mais conhecimento e experiência.

🔴 Suporte N3 – Terceiro Nível (Alta Especialização)

É o nível mais avançado do suporte técnico.

Principais responsabilidades:

Atuação em problemas críticos e complexos

Análise de causa raiz

Correções definitivas e estruturais

Desenvolvimento de soluções

Contato com fornecedores e fabricantes

Melhorias na arquitetura e nos sistemas

Exemplos de demandas:

Bugs de sistema

Falhas críticas em produção

Incidentes de segurança

Mudanças estruturais

🎯 Objetivo: Garantir estabilidade, segurança e evolução do ambiente de TI.

🚀 Por que essa estrutura é tão importante?

✔️ Atendimento mais rápido

✔️ Melhor uso do conhecimento técnico

✔️ Redução de custos

✔️ Maior satisfação do usuário

✔️ Processos bem definidos

A divisão em níveis torna o suporte mais eficiente e escalável, principalmente em empresas que crescem ou lidam com ambientes complexos.

💬 E você?

Já atuou em qual nível de suporte? Ou sua empresa utiliza esse modelo?

Fonte: https://www.linkedin.com/feed

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